(资料图片)

在苏州市相城区，从街头共享头盔、公交站台改造到小区管道换新、健身设施升级，一件件看似微小的民生“小事”，正通过精准施策、精细服务转化为居民触手可及的幸福“大事”。

最近，在黄桥街道永青社区逅湾花园，不少居民注意到，小区北出入口设置了一个共享头盔投放点。如果居民出门时忘戴头盔，只需填表登记即可免费借用，使用完毕后归还至原位即可。“共享头盔这个创意挺好，对骑车没戴头盔的人来说既是保障，也是敦促。”居民们对这一举措赞不绝口。

倾听居民心声，及时解决生活难题，相城始终以居民需求为导向，从生活“小事”入手，以件件有回应、事事有着落的行动，把民生服务做到居民心坎上。

近日，在黄桥街道黄桥花苑小区广场上，一排崭新的健身器材悄然亮相，成为居民日常锻炼的新选择。“现在不仅室外器材焕新，还增加了室内健身区，下雨天也能照常锻炼。”小区居民邹老伯的满意，源于社区对居民健身需求的精准回应。

不久前，社区工作人员在日常走访中了解到，小区原有室外健身器材数量少、款式旧，无法满足居民健身需求。为此，社区在小区广场新增了漫步机、扭腰器、上肢牵引器等器材，安排专人负责日常维护，让居民随时能够享受便捷的健身服务。

这样的生动实践同样在元和街道绿色时光花园西区上演。近日，网格员在巡查时发现小区雨水管道老化，导致污水外溢、墙体霉变等问题，且部分单元门口遮雨棚结构松动，存在脱落风险。网格员立刻上报情况，社区第一时间联合居民代表、物业与施工团队制定方案并加快施工，共完成47处雨水管道更换、55个遮雨棚重新安装。

“马上就办”的执行速度，也为居民出行带来便利与舒心。日前，居民反映的建元路采莲路东公交站台设施简陋、缺少遮雨棚和座椅的问题得到了解决。经改造后，公交站台新增了遮阳棚与候车凳，并同步优化了绿化布局、拓宽了候车区域，居民出行体验得到了有效提升。

群众无小事，细节见担当。相城区将继续把群众的“关键小事”当作“心头大事”，用实打实的举措破解民生难题，努力用“民生温度”托起“幸福高度”。

通讯员 沈珍珍 扬子晚报/紫牛新闻记者 梅方滢