1、手机摔过后可能会出现这种情况，甚至白屏，没有字，考虑有屏和主板接触松动的可能。

(资料图片)

2、还有是否装了不兼容的软件。

3、一、什么是手机“跳屏”“跳屏”是指触摸屏手机屏幕某一部分失控，出现自动的胡乱点击或某个按键重复点击的现象。

4、目前大多数智能手机所使用的触摸屏都是电容屏，其最大的缺点就是容易发生屏幕“漂移”问题，也即跳屏。

5、跳屏可能导致手机的某些按键失灵。

6、 二、导致手机“跳屏”的原因有哪些?充电时电压不稳定或使用非官方/山寨充电器对手机进行充电。

7、2、硬件问题：手机为翻新机或使用了质量较差的屏幕。

8、3、系统问题：系统固件版本与手机不匹配。

9、4、劣质的手机贴膜容易产生静电，会增加电容屏失灵的几率。

10、 三、如何解决/避免手机“跳屏”问题?尽量避免在电压不稳定的环境下为设备充电，例如在高速运行的高铁列车上。

11、由于部分高铁电路需要用逆变器来改变电压，逆变器产生的高频脉冲(高频噪声/高次谐波)会通过充电线直接干扰到手机内部电路系统，很容易造成跳屏现象。

12、如果需要使用高铁上的电源为手机充电，建议使用带有磁环的数据线。

13、 另外，不要使用山寨充电器和数据线为设备充电，以免对设备造成更大的损害。

14、一旦充电过程中发生跳屏现象，应及时拔掉电源。

15、2、将发生跳屏问题的设备送到专业的维修点进行检测，确认是因屏幕等硬件质量问题导致手机出现跳屏现象，应考虑更换屏幕或换机。

16、3、刷机。

17、对于因系统固件版本问题引起的跳屏现象，可以通过刷机来解决。

18、在刷机之前，要通过iTunes备份手机内资料。

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