苹果手机的口碑在行业内向来都是比较高的，这点大家在电商平台基本能明显看到。而为了更清晰地反映历代iPhone的口碑情况，市场调查机构PerfectRec基于69.9万用户生成的评价，统计了2012年至2022年十年间发布的手机口碑情况，结果显示iPhone 14是近5年来口碑最差的苹果手机，而且还是自2012年iPhone 5以来首款较上一代口碑大幅下降的机型！

(相关资料图)

iPhone 14五星好评较iPhone 13下滑明显

这份调查统计的是用户的五星好评情况。具体来看，iPhone14的五星好评占比从iPhone 13的80%降到了72%，下降8个百分点，而且还不只是比13低而已，它甚至比iPhone 12、iPhone 11、iPhone X都要低，所以iPhone 14大概率是这5年多来用户评价最差的一款苹果手机了。

总体来看，iPhone 14系列的口碑出相较13系列出现了明显下滑，iPhone 14 Pro系列两款机型的口碑满意度分别为76%和80%，相较上代13 Pro系列均降了8个百分点和6个百分点。大家有没有发现这个口碑统计中，iPhone的Pro系列的口碑都是比较的高的，只有14 Pro低于80%。

为什么出现这种情况？

苹果在今年第二季度财报中指出，iPhone14系列消费者满意度高达99%，这个结果显然和PerfectRec的统计有出入，看来14的口碑被平均了？那么问题来了，为什么iPhone 14口碑比13低？

先看一个现象，去年九月iPhone14发布后，有数据统计当月iPhone13的销量排在第二名，iPhone14则排到第四，榜首的是iPhone14 Pro Max，iPhone14 Pro位居第三，也就是说，即使消费者知道除了新机，也还是有多数人入手了前代的iPhone13。

究其原因，主要还是iPhone14相较iPhone13没有什么明显升级，除了内存也从4G提升到了6G，电池容量增加了184mAh，相机稍作升级外，似乎就没有什么值得提的地方了，14还是A15、依旧没有高刷，没有灵动岛，5999的售价相比13就更加没有优势了。

从iPhone13系列到iPhone14系列的口碑转折来看，苹果或许真的要考虑一下产品的诚意了，一方面标准版和Pro版的差距越来越大，并且这很可能已经到达消费者的忍耐极限，继续靠品牌形象产生高溢价，只会让消费者越来越失去信心。

iPhone15系列要是不拿出诚意的话，保不齐口碑还会下滑。另外，618还有一个月多时间，倒是你会买iPhone14还是等15呢？