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创建祭扫网站 完善云祭扫服务

河北省民政厅倡导清明低碳祭扫 推动移风易俗

为保障人民群众祭奠逝者需求，营造安全、文明、和谐、有序祭扫环境，省民政厅印发通知，就2023年清明祭扫服务管理工作提出要求。

《通知》要求，推动各殡葬服务机构充分利用信息技术等手段创新祭扫模式，通过创建祭扫网站、开通移动客户端、微信公众号等祭扫渠道，为群众提供线上祭扫服务；持续完善代客祭扫、云祭扫等便民、智能服务，为不能到达现场的群众提供祭扫服务。各祭扫服务机构在清明节集中祭扫期间适当增设服务网点、增加服务窗口、延长服务时间、优化服务流程、创新服务手段。有条件的地区要积极协调当地公安、交通等部门，开通祭扫专线，方便群众祭扫。要充分考虑不同群体特别是老年人、残疾人等困难群体实际，设置绿色便捷通道，保障特殊群体祭扫需求。严格落实相关服务操作标准，规范殡葬收费行为，加强服务项目、收费标准及惠民措施公开公示，坚决杜绝巧立名目收费、超标准收费、强制捆绑消费等现象。

全面组织殡仪馆、公墓、骨灰堂等殡葬服务机构开展安全隐患排查整治，做到殡葬重点场所、关键服务环节、重要设备用品必看必查，发现的问题隐患必改必消。各殡葬服务机构要积极引导群众采取预约、错峰等措施，减少祭扫现场人员聚集。要制定祭扫应急预案、人员车辆疏导方案和祭扫服务接待方案，开展安全教育培训和应急处置演练，落实应急值守、监测预警、重特大事故报告制度。对农村公益性墓地、历史埋葬点、散埋坟地及街头祭祀活动，安排专人负责服务保障和安全管理，严防使用明火引发山林火灾事故。

大力推广网络祭扫、鲜花祭扫、家庭追思等文明低碳祭扫方式，充分利用殡葬服务在线平台，开发应用优质在线祭扫服务项目；引导祭扫服务机构积极创建“无烟陵园”，组织开展“鲜花换纸钱”、“丝带寄哀思”、“时空信箱”等活动，抵制低俗祭祀用品和迷信行为；鼓励引导群众选择植树绿化、踏青遥祭、经典诵读等方式缅怀逝者，将追思缅怀逝者与弘扬优良家教家风有机结合起来，由实地实物祭扫转移到对逝者的精神文化传承上来。充分利用群众选择清明节集中安葬的契机，大力推行海葬、树葬、花坛葬等。（记者 赵晓华 实习生 李晨男）